Eurl A.j. Transports

"Cela fait 2 fois que j'ai un avis de passage et que je ne retrouve pas mon colis. Cette fois ci ça suffit... Sans le matériel que j'attends je perds un très gros contrat et je pense que nous allons nous retrouver ailleurs. Quand on leur demande la photo du rapport nous avons comme réponse pas de photo elle est non conforme. Quand on essaie d'appeler c'est un répondeur. Quand on laisse un message.. Aucune réponse. Encore une de ces entreprises blanchisseuse... Cette entreprise est aussi sous traitante avec cyblex N'hésitez pas , fuyez"

"Même pas une étoile !! Société de merde, livraison prévue pour le 16 juin, livrée le 24 sans prise de rendez-vous ni signature alors que je demandais d'attendre 5 minutes pour que j'arrive, puis un colis de 6 bouteilles de champagne ou il en manque 3 !! personne ne réponds, un scandale ! à fuir !!"

"J'attends un colis depuis une semaine, je ne bouge pas de la maison, un jour j'ai un papier dans ma boite aux lettres qui fait office de facture pour la livraison, qui n'a jamais eu lieu !!! Personne n'a sonné, je n'ai jamais vu sa !"

"J'attends cette livraison à la maison depuis jeudi. Aujourd'hui (lundi), un mot a été laissé dans ma boîte aux lettres indiquant qu'ils ont essayé de livrer. Personne n'a sonné à la porte ni appelé mon numéro de portable, clairement indiqué sur le bon de livraison. Une perte de temps totale à attendre. Pire encore, le numéro sur leur bon de livraison ne fonctionne pas ! Alors comment puis-je reprogrammer la livraison ?"

"Très mécontente de cette société (le 1 sur 5 n’est pas du tout visé contre le livreur) Commande d’un matelas livraison estimée le 18 avril. Le 23 avril, 11h20, appel d’un livreur m’informant qu’il est dans le secteur pour effectuer la livraison. Étant au travail, je demande à reprogrammer la livraison (pas envie de retrouver le colis le soir à 19h dans le jardin ou volé !) il me dit gentiment qu’on me recontactera. Aucunes nouvelles, aucun contact ! J’essaie de joindre le numéro indiqué sur le site répondeur ! Je contacte le numéro de portable donné et messagerie ! Quelle surprise le 24 avril d’avoir un appel du livreur qui me m’informe de la livraison ce matin même (je suis toujours au travail !) en me disant gentiment que son responsable aurait pris contacte avec la cliente (moi) Je crois rêver!! Par chance il accepte de me livrer sur mon lieu de travail, très pratique !! Pas sérieux du tout !!"

"Super Une livraison pas simple lourde alors qu’il n’y avait que mon épouse avec un nourrisson le livreur a juste été parfait et adorable il nous a bien aider à rentrer la marchandise à l’abri merci ces petits gestes font tellement plaisir !!! Merci à lui"

"Je n'étais pas présente (et non prévenue) lors de la livraison de mon colis. Le livreur m'a donné l'adresse de la société pour le récupérer, j'avais possibilité d'y aller dès le jour même et le prendre sans encombre, et sans perte de temps. La planification est certes inexistante, et le suivi quasi impossible, cependant le livreur a été remarquablement courtois et disposé à aider. Merci beaucoup pour le côté humain, qui a permis de tout résoudre sans stress ni problème particulier."

"Horaire de livraison respecté. Livreur efficace"

"J’ai été très satisfaite de la livraison effectuée par Fernand, le contact au téléphone est très sympathique et il a été soigneux pour mon colis assez lourd. Toutes les félicitations s’imposent pour ce travail souvent difficile !"

"Société la plus incompétente de la planète. Livraison quand bon leur semble. Livraison un mois après la commande. Société injoignable. Livreurs pilotes de rallye. Bref à fuir absolument !!!!!!!"

"Receveur arrivé assé a croire qu'il a ete jeté ou ecrasé manque de professionnalisme"

"A fuir, injoignable, oubli les colis sur le quai !!! Pour les pros c'est vraiment nul."

"Évitez cette société qui livre que quand sa les arrange, je suis artisan et doit être livré à J+1, dans le contrat avec mes fournisseurs, ce qui n'est jamais le cas, vraiment des incompétents, le patron est nul, il faut qu'il change de métier. A fuir absolument."

"J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro mais c’est tout comme .. Très mauvaise expérience avec le patron Le patron prend ces employés pour des cons, ne paye pas à temps et vire ces employés quand ils sont en accident de travail ou autre Ils prend les gens de hauts Les camions ne sont pas du tout en état de rouler, les portes ne s’ouvrent plus normalement A fuir si vous devez recevoir un colis de la part de AJ Transport À fuir tout simplement Très mécontente de leurs services ."

"Cinq étoiles mais pour le livreur! Livreur au top! Pour le reste c’est de l’amateurisme."

"Bande d'incapables. Ne parviennent pas à livrer une palette en bonne état. Vérifiez scrupuleusement vos marchandises à réception ..."

"Il faut changer de métier !! Faite plutôt des pizzas (sur place). délais inconnus, impossible à joindre. Fuyez ce service!!"

"Elle es belle l'entreprise la, zéro réponse par téléphone, des livreurs qui te rentre dedans puis se barre a toutes vitesse, dommage je voulais arranger cela gentiment pour évité tout problème. Pas grave ya une photo une caméra des témoins une plainte."

"Chauffeur qui prend de haut irrespectueux et ne respecte pas les consignes de sécurité"

"Chauffeur qui mette en danger les usagers de la route, qui double en 3ème position, vite et sont prêts à tout pour vous rentré dedans car il n'y a que sur la route. A éviter de toutes préférences"

"Société sous-traitante de Ciblex, nous payons for cher un service de livraison colis de nuit avant 9h le matin, ce qui n'est quasiment jamais le cas, les livraisons ont lieu le plus souvent entre 9h45 et 10h soit disant pour des problèmes de clés de notre coffre de livraison. Aucune organisation pour que les livreurs aient accès aux clés de leurs clients et ainsi assurer le service souscrit, une catastrophe mettant à mal toute l'organisation du travail de notre entreprise. Injoignables au téléphone, c'est juste inadmissible quand nous travaillons entre professionnels. Je déconseille vivement cette société au manque évident de sérieux, d'organisation et de considération pour leurs clients... Dommage que l'on ne puisse mettre moins que 1 étoile..."

"Rendez-vous pris et respecté, parfait !"

"Bonjour, je viens de me faire livrer un moteur pour une Clio vous avez un chauffeur livreur d’exception très professionnel d’une très grande courtoisie, c’est extrêmement rare de voir une personne aussi gentil et aussi professionnel. Bravo date d’expédition, 14 avril 2023. Je suis le client KN 31 Ailloud Jean Marie, Saint-Laurent de la Cabrerisse. je peux que recommander votre entreprise bravo"

"J’ai croisé un camion avec une porte manquante, la semaine dernière un pare choc en moins et le mois dernier un avec des sangles pour tenir le capot moteur. On en parle?"

"Chauffeur dangereux. Colle les autres véhicule. Double sur ligne blanche. Vitesse a la limite de perdre le controle et tuer toute une famille qui arrive en face. L état du véhicule laisse peu d équivoque on imagine bien l état des colis a l. Intérieur de ceci."

"Nul de chez nul ! Je déconseille ce transporteur ! La prochaine fois envoyais moi une femme enceinte pour me livrer mon canapé !"

"C'est rare quand je note une entreprise car généralement je ne le fais pas mais j'ai rarement vu plus incompétent. Incapable de livrer un colis en 48h00 pour des raisons imaginaire, entre un chien qui abboie (dans le jardin d'à coté de la maison) et du fait que personne n'est présent alors qu'il y a toujours quelqu'un de présent à mon domicile. Pas de fiche de suivi, rien, juste un appel sur mon répondeur. Ne pas commander avec TNT dans l'Aude, c'est gagner du temps quand même."

"Je viens de découvrir votre société sur 'a route de Quillan à limoux, deux camions, refus de priorité, non respect des distances de sécurité, dépassement dangereux, dépassement sur ligne blanche et zebras."

"C'est pas des chauffeurs mes des CHAUFFARDS ! !!! 🤬🤬🤬"

"Conduite dangereuse, virages serrés, dépassements sur le fil, etc. Ici, chaque livreur est comme un ambulancier, sauf qu'à la place de sauver des vies, ils livrent des colis et mettent en danger les autres. Heureusement que les piétons carcassonnais sont attentifs."

"224kg/1400€ de batteries sur un site, 80kg/800€ de panneaux solaires sur un autre. Il était prévu pour les 2 sur RDV (PRENDRE RDV AVANT LIVRAISON!!). Évidement à ce coût, volume et poids ! Mais non. Service mensongé. Après une semaine sans avancement des étapes de livraison, un matin, au travail à 150km, le livreur m'informe tout d'un coup qu'il passera aujourd'hui, c'est comme ça et pas autrement. Malgré le service avec rdv, payé ! Et que si je ne suis pas là, tant pis, il dépose et laisse ça en plan ! C'est la voisine de 70 ans qui a dû réceptionner les colis en catastrophe. J'ai dû appeler des contacts près de chez moi en plein travail pour pouvoir trouver des personnes pour aider à mettre dans le garage et éviter la pluie, le vol... Honteux comme service. Je ne comprends pas que les autres boîtes continuent leur partenariat ou soustraitance suite à autant de retours négatifs. On est plus sur de la malchance, des exceptions, des erreurs regrettable. Ces gens font TOUT mal."

"Vraiment pas professionnel. Je me demande comment l'entreprise fait pour être toujours ouverte . Trop peu de livreur dans cette entreprise sont agréable et connaissent leur métier. Il y avait un très bon livreur tnt sur limoux ils nous l'ont changé depuis c'est une catastrophe , dommage qu'il n'y ai pas plus de livreur comme lui"

"Ne respecte pas les délais. Les chauffeurs peuvent participer au 24 H du Mans. Vu la conduite de leur chauffeur."

"Calmez vos livreurs ou revoyez vos directives de livraisons. Coller au cu* les autres usagers a moins de 10cm sur route a à peine 7h25. La route est a tout le monde, des règles sont a respectées me semble-t-il. Civilisation, ça vous dit quelque chose ? Non respect des distances de sécurités, excès de vitesses a mettre la pression a ceux qui sont devant lui... Ça va finir en carton."

"Injoignable par téléphone. livreur sympas, mais apparemment l'entreprise ne doit pas savoir qu'il y a une pandémie ! jamais de masque... c'est juste inadmissible !"

"Vu la conduite de leur chauffeur sur l'autoroute(excès de vitesse, non respect des distances de sécurité, dépassement par la droite...),je n'imagine pas l'état des marchandises transportées ."

"Société injoignable, énorme manque de sérieux et une incompétence rarement vue je ne recommande pas du tout cette société si vous souhaitez recevoir votre article"

"3 semaines pour livrer un colis, même en cherchant bien, on ne trouve pas pire incapable, je ne comprends pas comment ils ont eu un contrat avec Ciblex, car logistique sont professionnels eux! A fuir cette boite à œufs pourris"

"Service de livraison à fuir !! Impossible à avoir au téléphone. Aucune date de passage, aucun moyen de la modifier. Les colis sont restés bloqués en tout plusieurs semaines. Ils devaient arriver sur palette, ils sont arrivés en vrac, casiment tous abîmés, certains avec le contenu cassé. Aucun moyen de faire retourner directement les colis. Il faut maintenant s'arranger avec le sav de la boîte a qui nous avons acheté les produits !!!"

"Honteux, chaque livraison apporte son lot de problèmes ! Livré devant la porte d'un voisin, absent qui plus est... Livré en retard, livré cassé ! Bref, on est pris en otage d'un livreur qu'on n'a pas choisi et qu'il fait de la m....."

"journée bloquée pour rien livraison le lendemain de la date prévu on m’assure au téléphone que le livreur appèlera avant de passer vu que je n’etais Pas sur place aucun appel livraison déplorable la personne qui à réceptionner n’a même pas pu vérifier l’etat De la livraison vu l’état de l’emballage. Livreur mal aimable qui est parti avant que ce soit vérifier aucun effort pour essayer de placer la palette ou on lui demandais. On ne m’y reprendra plus"

"premier colis livraison impeccable, livreur polis, sympas second colis un autre livreur, qui me l'a envoyer chez kolaguy en relais sans être passer par mon domicile, j'ai vue rouge en ayant reçu le sms, je me présente chez kolaguy qui n'avait pas mon colis, et m'a indiquer le transporteur, de suite je m'y rend encore plus furax que jamais et y a de quoi.... Je tombe sur mon livreur du matin même qui visiblement est le responsable, lui explique la situation, et de suite il appel son livreur, la enguirlander un peu quand même, et a exiger qu'il passe par chez moi dans les 20 minutes, et s'est excuser pour son livreur qui a fait n'importe quoi ( même kolaguy s'en plaint). ma livraison a bien eu lieu dans les 20 minutes. Je mets quand même 4 étoiles pour la première livraison, et aussi pour la réactivité du responsable."

"Honteux... livraison à la mauvaise adresse et livreur qui a imité ma signature. Le site internet où j'ai passé ma commande essaie de contacter leur service client depuis plus de 10 jours sans réponse !"

"Vous êtes toujours livré à temps avec eux. En tout cas cette villesquelande ils sont top"