Messageries Transports Midi 11

"Des escrocs sans noms"

"Sérieux"

" Obscurité "

"Personne très sympathique...et serviable j'ai pu contrôler mon colis en le déballant .."

"selon la messagerie on peut vous joindre jusqu'a 12H ca fait 20min que j'essaie d'appeler et que la messagerie vocale me dit de rappeler dans les heure d'ouverture trouvez vous cela normal?"

"L'archétype de la société de transport qui méprise les clients... Rendez-vous entre 8H00 et 17H00 (9 heures de marge pour faire 25 kms, je plains ceux qui habitent à 50 kms de Carcassonne !). Le jour du rendez-vous, je manque un appel d'un portable que j'imagine être celui du livreur (pas de message, je ne le saurais donc jamais), je rappelle 5 minutes après, puis plusieurs autre fois, trop tard j'ai loupé mon tour... Je laisse un message en disant que je serai bien présent et tout et tout au cas où... Je ne serais jamais rappelé. J'essaie de joindre la centrale à Carcassonne pour assurer le coup, 10 tentatives, le téléphone ne sonne même pas, comme s'il été décroché. J'ai vraiment pas de bol... Finalement, vers 16H00, après avoir lu les avis sur MTM Carcassonne, je suis convaincu que mon colis ne me sera pas livré. Résolu, je me rends à la centrale de Carcassonne où mon colis attend effectivement que quelqu'un qui se sentirait par hasard concerné s'en charge. Personne ne semble surpris de me trouver là (j'ai l'impression que la maison à l'habitude... ), c'est pourquoi, naturellement, personne ne s'excuse (non mais HO! Manquerait plus que ça...). Enfin bref, vous l'avez compris, je vous conseille vivement MTM Carcassonne pour... vous planter, certes, mais en prime avec un naturel déconcertant !"

"Super gentil serviables ils font ce qu'ils peuvent pour vous livrer au mieux"

"2 semaines pour livrer, pourtant à chaque fois ils disaient venir le lendemain... Téléphone décroché pour ne pas être dérangés, lisent les mails mais ne répondent pas, ne tiennent pas compte des indications qui leur sont données concernant l'accès du lieu de livraison. Et pour finir le livreur ne s'est pas foulé et ne m'a pas aidée. Je donne rarement un avis négatif mais là c'est largement mérité !"

"Pitoyable service ! ou plutôt aucun service rendu... : 11 jours pour faire une course à 25 min de Carcassonne, personne pour appeler ni répondre au téléphone. Au final ils soustraitent à chronopost ! Je n'aime pas donner mon avis, mais là c'est de l'utilité publique !"

"DES MENTEURS ! On m’informe de ma livraison entre 10h et 16h. Je suis l’avancée de ma livraison avec mon numéro de colis : livraison en cours. Puis 16h arrive et toujours rien... colis retourné à l’agence, client avisé. FAUX, j’ai attendu toute la journée un colis jamais livré. J’appelle et on me dit que le livreur s’est présenté à 14h et a trouvé porte close et magasin fermé. FAUX ! J’étais là et à la caisse de l’an boutique porte grande ouverte. MALHONNÊTE, MENTEURS, je déconseille fortement. De plus cette société est injoignable par téléphone !"

"Ne vous prévient qu'à la dernière minute, vous demande de prendre rendez-vous mais malgré nombreux appels, Impossible à joindre. PAS SERIEUX !"

"Ne tiens pas les délais, Ne réponde ni au mail ni au telephonne!!! A éviter"

"7/12/2017 Nous avons été livrés dans les meilleurs délais et les meilleurs conditions par un chauffeur très professionnel et aimable, d'un appareil très lourd. Merci pour les performances de cette entreprise!!!! Nous avions regardé les avis et ils étaient pratiquement tous négatifs, je pense qu'il faudrait dire quand les prestations sont bonnes. En temps qu'ancien dirigent d'entreprise. Je me suis fait un peu de soucis, mais je peux vous dire qu'on peut faire confiance à ce transporteur. N'hésitez à mettre vos avis positifs......"

"Souvent, il n'y a que les mécontent qui s'expriment. Quand c'est tout bon, il faut aussi le dire. Commande de matos équestre (1 palette) un jeudi. Le lundi je reçois un sms de MTM m'informant de la livraison le lendemain. Le mardi, en début d'après midi, coup de fil du livreur pour confirmer sa venue. 1/2 heure plus tard tout le matos est déchargé. Au top !"

"Impossible à joindre et à leur demander un rdv de livraison. En plein après-midi MTM est impossible à joindre (toutes les lignes occupées). De plus trop difficile de leur demander quand est-ce qu'ils vont livrer. Etant soucis absent par soucis de santé, j'ai besoin de savoir quel jour la livraisons aura lieu. Je ne suis pas dans l'urgence. Seul point positif, MTM a quelques livreurs qui sont des perles. Et ils ont du courage de travailler dans une telle société."

"Des nuls^^ fuyez vite"

"Lamentable: fixent la date de livraison sans me consulter: ne viennent pas le jour fixé... aucune info sur le colis depuis 15 j.. et injoignables !!"

"A deconseiller ne respecte pas les rendez vous les oublie ne repond jamais au telephone 18 appels le mardi 6juin 2017"

"4 jours pour livrer un colis urgent, Alors qu'il sont à 10min de chez moi."

"Toujours pas livrer pour mon client en panne avec le matériel dans leur dépôt depuis 2 semaines et il réponde pas au tel j'ai jamais vu cela"

"Ce transporteur ne mérite même pas une étoile. Une palette réceptionnée par leurs soins le 15/05/17 à été livré le 24/05/17, soit presque deux semaines après... Et ceci après quatre relances auprès de notre fournisseur. A éviter à tout prix..."

"Zéro!!!"

"Cette entreprise ne vaut même pas 1 étoile !!!"

"J'attends du matériel depuis 1 semaine ( un produit indispensable pour mon travail ). Impossible de les joindres par tel et quand on finit par les joindre au bout de 2 jours on finit par nous raccrocher au nez parce qu'ils n'ont aucune explication valable. Résultat des courses obliger de se déplacer à Carcassonne 1h20 de routes aller et pareil pour le retour. Et en plus ils refusent de rembourser notre livraison. J'entame donc une procedure. Je les déconseilles vraiment ."

"Ce trouve dans un park d activité un peut glauque"