Transcanin

"J'ai utilisé à plusieurs reprises Transcanin et je trouve leurs services efficaces, réactifs et à chaque fois dans les délais annoncés! Un excellent rapport qualité/prix avec des chauffeurs très professionnels!"

"Très bonne expérience, chauffeur au top .Merci d'avoir pris soin de notre petite samoyède"

"J’ai fait plusieurs transport avec eux qui se sont bien passes. Tarif imbattable. Grandjean"

"« Je suis très satisfait de la livraison de mon chien. Le transport s’est déroulé dans d’excellentes conditions, avec beaucoup de soin et d’attention portée à son bien-être. Mon chien est arrivé en parfaite santé, calme et heureux. La communication a été claire et rassurante du début à la fin. Un service professionnel et de confiance que je recommande vivement ! » Topain 👍"

"Chauffeur très bien auprès des animaux, service au top , informations en temps réel,très très bonne organisation,je recommande sans hésitation"

"Transcanin a pris en charge mon chien pour un long trajet et tout s’est déroulé à merveille. J’ai été tenu(e) informé(e) du départ, du trajet et de l’arrivée, ce qui m’a beaucoup rassuré(e). Mon compagnon à quatre pattes est arrivé en pleine forme, calme et détendu, preuve qu’il a voyagé dans de bonnes conditions. On sent que l’équipe aime vraiment les animaux et sait s’en occuper. Merci encore, je referai appel à eux sans hésiter !"

"Je suis satisfaite La date et l’horaire sont respectés par transcanin"

"Toujours très content des services de Transcanin pour le transport d'animaux. Je les recommande pour leur efficacité et leur professionnalisme."

"Merci a Transcanin, service client au top, livraison à domicile avec un prix imbattable !"

"Je recommande tarifs compétitif Très pro Si l'on suit les instructions tout ce déroule sans soucis"

"Très satisfaite de ma transaction ! Équipe professionnelle et très agréable. Je recommande vivement !"

"Je suis hyper satisfaite du transport de mon chien , je recommande vivement et le transport était parfait et j’ai beaucoup aimé l’échange par mail avec la personne en charge, la communication est vraiment fluide pour moi c’est l’essentiel quand on confie nos animaux..merci encore"

"Très pratique avec Transcanin, plus besoin de faire de grands parcours, ils sont très réactive, et un tarif très intéressant."

"Excellent service ! Transcanin a pris grand soin de mon chat durant le transport. Communication claire, ponctualité et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement sans hésitation !"

"Entreprise très professionnelle tant dans la préparation du convoyage (remerciement à Stéphanie L / service client qui a su s’adapter à nos contraintes) que dans la réalisation de ce dernier. Prince a été récupéré en Bretagne pour être livré dans le Lot en parfaite santé ; le tout remarquablement cadencé par le biais de mail et SMS (mise à jour des heures de recup et dépose). C/ Mr Villenave."

"Très content du service mon chiot a traverse la France et tout c'est bien passé je recommande"

"Transport rapide , très sérieux, véhicule très propre . ma louve et arrivé un peu stressé du voyage elle a parcouru presque 1000 km mais en pleine forme Je recommande transcanin"

"Merci à transcanin j ai tombé chauffeur très sympa et de plus j ai pu récupérer mon chaton avec 5 h d avance cela m a évité de me lever à 3 h du matin Je le remercie Je recommande"

"Bonjour, C’est la deuxième fois que je fais transporter des animaux avec Transcanin et je ne suis pas déçu. Les jours et horaires de livraison sont respectés. Le plus est l’état d’avancement de la prise en charge et l’information continue de la livraison. Merci encore."

"Je remercie transcanin pour le transport de mon chaton. Je remercie aussi le service clientèle pour la réponse à ma question. Je suis très satisfaite du rapport / qualité / prix Merci beaucoup"

"Très contente, mon chiot est arrivé au jour et à l'heure prévu, les cages sont grandes et le camion avec la clim est très propre, je recommande, un peu de stress mais c'est normal pour un BB qui n'est jamais monté dans un véhicule"

"tres content du service de annulation super effica de l'envoie de leur part. Il m ont sauver beaucoup de stress a attendre une semaine sans aucun precision sur le moment de transport."

"Bonjour, A lire les avis,ce transporteur n'aime pas les chiens et n'en possède pas.LE CLIENT EST ROI,c'est la règle et si tout avait été prévu et conforme ,il n'y aurait pas de très mauvais avis. Quand on paie d'avance,c'est que l'on fait confiance, à vous d'être organisé et respectueux, Je pense à la parano qui vous anime,vous êtes décevante et il est malhonnête de maltraiter les clients,qui paient,donc vous paie Salutations"

"Chauffeur super, mais l'endroit de livraison a été changé, j'ai dû faire 1h00 de route de plus en tout 3h00"

"Nous étions ds l'inconnu au final très professionnel. Bon relationnel avec le convoyeur. Je recommande."

"Elevage familial de Maine coon dans le nord est de la France j'ai eu recours hier à transcanin pour le voyage d'une minette de 4mois vers la Bretagne. Le voyage à été décalé une fois [de 3 jours] mais finalement c'était pour du mieux [voyage moins long]. Je les recommande nous avons pas eu de soucis particulier. Délai respecté et tarif très attractif"

"Nous avons fais appel à Transcanin pour le transport de notre chatte. La livraison a été annulé une première fois mais la seconde fois cela c’est très bien passé. J’ai eu les réponses à mes questions par mail, même après le paiement! La livraison s’est faite dans de bonnes conditions. Nous sommes avertis par SMS et appel du chauffeur pour prévenir d’un retard, et un SMS 5 min avant vous demandant de sortir du véhicule et venir récupérer son animal. J’avais un peu d’appréhension sur ce service après avoir lu les avis…. Mais si c’était à refaire je le referai et je ne manquerai pas de vous faire de la bonne publicité ! Merci 🙏🏼"

"1 ère expérience avec transcanin pour mon petit chiot et impeccable. Le chauffeur très gentil et previent de son arrivé."

"Je suis très satisfaite des Transport Animalier avec transcanin. J’utilise depuis maintenant cinq ans. L’envoi du devis est rapide, Le transporteur est très agréable. Je n’ai franchement rien à dire."

"Le transport des chiens et top ainsi que le chauffeur a l écoute chauffeur au top . Par contre le service client administratif secrétariat ,comptabilité qui reste la même personne désagréable joue avec les lois qui ne sont pas exacte qui a été vérifier par mon sévices juridique bref une personne désagréables qui fais du tort au chauffeur je ne ferai plus appel à eux et ne recommanderai pas à mes client pour les raison administrative bien dommage"

"je ferai appel à eux pour transporter un sac de patates mais certainement pas un animal. Ne veulent donner aucune information quant au délai (délai moyen de 7 jours, mais ,on n'en sait pas plus). il faut payer sans avoir aucun contact téléphonique et si vous demander une idée du jour de la prise en charge , dans 2 nous, 5 jours, 8 jours histoire de s'organiser on vous répond que c'est 780€ si on veut un jour précis. A fuir!"

"Bonjour, Rien à dire sur le transport. Date et horaire respectés. Mes deux chiennes adultes sont arrivées non stressées, RAS pour ce transport. Effectivement, ils sont stricts, mais, ayant une entreprise, c'est normal qu'ils ne passent pas leur temps à ecouter les soucis de chaque client. Et compte tenu du tarif, tout est ok! Félicitation pour votre serieux et professionnalisme !!! À bientôt"

"ARNAQUE! j’ai été arnaquée de 350€, ils ne me répondent plus, ils vous demandent de l’argent sans cesse, j’ai pris un avocat car j’ai préféré laisser cette histoire entre les mains de la justice. Tout est très bien fait, les numéros de téléphone sont faux , ils proviennent d’opérateur particuliers de sorte à ne jamais laisser de trace derrière eux mais les forces de l’ordre sont sur le coup, passez votre chemin ! et c’est 0 étoile évidemment et pas 1"

"Livraison effectuée pour deux chatons le 18 fevrier, tout c est très bien passé, message reçu lors du départ et peu de avant l arrivée. Tout a été respecté comme marqué sur le contrat"

"Nous n avons jamais été remboursé sur le transport non effectué car la date ne nous convenait pas. Des voleurs à fuir en plus ils disent que c est de notre faute car nous n avons pas posé assez de questions avant le paiement. Des voleurs incapables de rembourser un transport non effectué."

"À FUIR !!! Nous avons réservé le transport de notre chien avec cette société début décembre pour la semaine après Noël. Ils devaient nous recontacter donc la semaine de Noël pour nous prévenir de la date de livraison. Nous avons reçu un mail nous indiquant « nous somme désolé mais nous ne pourrons effectuer la livraison dans le délais convenu ». Ils ont voulu nous repousser la livraison de 2 semaines. Ceci ne nous convenant pas, nous avons annulé la livraison. Nous n’avons toujours pas reçu de remboursement de leurs part, ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails. DE GROS ARNAQUEURS !! Je vous invite, vous qui lisez ce message à le partager en masse sur tous les réseaux sociaux ainsi que tous les groupes d’animaux (chose que je ferai également). À lire les avis je ne suis pas le seul dans cette situation."

"tres peu recommandable, aucune communication! je suis eleveuse et mon adoptante avait reservé son trajet depuis debut decembre, plusieurs dates ont ete mises pour finallement le 12 janvier ! message reçu pour ma part le 13 !! comme quoi le transport ete annulé !! defaillance transporteur . bien sur injoignable hier ni a aucun moment , seulement par mail . j'ai bien sur donné les coordonnées a mon adoptante pour un autre transporteur bien plus fiable , serieux , et disponible . dommage je ne vous recommenderai certainement pas , on ne prends pas les gens pour des cons ! un animal attendait sa famille et tout est repoussé par votre manque de professionalisme , changé de metier et aller bosser pour Amazon ! quoi que pour le coup il y a du suivi et de la communication chez eux !!!"

"Alors, si vous regardez les avis, sans réellement lire les motifs de mécontentement, il est certain que ça peut faire peur. Cependant, c'est une entreprise qui a un protocole très cadré, avec certes des horaires à respecter et qu'ils ne peuvent sans doute pas perdre de temps à rassurer toutes les 5 min les propriétaires. Mon chiot de 2 mois, a fait un trajet de Augignac à Marseille et je l'ai récupéré en pleine forme et bien dans ses pattounes. L'essentiel est là, pour moi et je remercie Transcanin pour ce professionnalisme."

"Pour nous, cela était très stressant. Effectivement, avant le payement on peut poser toutes les questions qu'on veut, mais une fois le payement fait du transport si vous Poser une question, il vous annule le transport et vous réclame 74 € pour reprogrammer le transport, Leur méthode sont bien rôdé, Une vraie Pompe a fric , Je ne recommande absolument pas, Tout est bon pour faire de l'argent!mieux vaux payer plus cher et avoir un vrai service!il m'ont bien dit à ce prix on a rien dire,innadmissible!"

"Bonjour. Le transport est hyper suivi. Notifications régulières : arrivée prévue date et heure, enlèvement, sms a chaque étape ! Bravo. Un super service. Camion propre et bien aménagé. Transporteur sympathique. Très bien organisé administrativement. Et livraison programmée très rapidement. Merci beaucoup."

"Transport prévu le soir a 20h15 le transporteur ne veux même pas attendre 15 min. De plus aucun remboursement alors que l'animal n'as pas été prix en charge. Ne rembourse même pas les options de livraison sur le domicile alors qu'il n'y a eu aucune livraison car il n'ont pas attendu pour prendre en charge l'animal. Du gros vol pour ma part je déconseille fermement"

"Je recommande ce transporteur. J'ai demandé un devis un jeudi, le samedi tout était organisé. J'ai récupéré mon chat en très bonne forme. C'est idéal pour les déménagements et le prix est très convenable ! Les animaux sont bien sécurisés dans leur cage. Enfin, nous sommes tenus informés de l'heure d'arrivée et/ou des changements, assez régulièrement par téléphone, mails et SMS."

"Très satisfaite. Service de qualité. Nous sommes prévenus de la prise en charge et suite de l’arrivée précise. Chauffeur très sympathique. Notre petit chien est arrivé en pleine forme. Les chiens ont l’air très bien, tranquilles et propres. Je recommande!"

"Bonjour je tiens à remercier la société Transcanin pour leur professionnalisme le protocole et très rassurant, si vous suivez à la ligne leurs règlements il ni a aucun problème ! Vous êtes averti par SMS et appels téléphoniques pour leur tarif qui et abordable tous à été à la perfection je vous remerci , et nous ferons appels à vos services si l'occasion ce présente à nouveau, et hésiteron pas à vous recommander dans nôtre entourage merci encore. 🥰"

"Très satisfait du service, averti de la prise en charge , du retard et de l'avance en temps réel. Chauffeur très sérieux et professionnel. Seul ombre au tableau mais c'est relatif, ne pas pouvoir joindre l'entreprise par téléphone et obligé de faire tout par mail, dommage. Autrement je recommande car vous récupérez les animaux en pleine forme et c'est le plus important."

"Recommande absolument pas Le conducteur n'a même pas le temps de donner de l'eau aux animaux, ou faire des pauses comme il se doit même si il vous le dit... C'est totalement faux. J'ai récupérer un chien complètement apeuré. Et de plus, n'est pas sympathique, ni la secrétaire. Ne pas prendre leurs services si vous aimez vos animaux"

"Très satisfaite de la prestation, tout est clair et carré Le chauffeur très aimable. Le service client réactif. Et le prix imbattable pour la prestation fournie. Je referai appel à vous sans aucune crainte!! Merci pour votre bienveillance a l'égard des animaux !"