Transports Coin

"Pas vraiment en rapport avec la livraison, mais si quand même, nous avons eu une très mauvaise expérience avec un chauffeur rougeau, tatoué à moustache, dans un camion transport Coin qui non seulement grille la priorité sur un rond point (pourtant pas trop bouché pour une fois) mais en plus me fait un gros doigt d'honneur. Génial, ça donne envie..."

"J'attends deux chaises depuis une semaine. On me dit toujours que la livraison est à 20 heures. Aujourd'hui, je reçois un appel : Nous avons une livraison pour vous, mais nous ne livrons pas dans votre ville. A 20km de la maison !!!!! S'il vous plaît, rencontrez-moi à mi-chemin. Cette entreprise de transport est la pire."

"2 palettes à me livrer, le chauffeur arrive avec un 18 tonnes, on est en Ardèche monsieur les accès aux maisons sont difficiles, il y a Google pour vérifier si ton 18 t passe non ? Ben non....t'as un transpalette ? Oui, mais je vais pas le faire, on est pas des ânes....c'est la 2e fois que ça m'arrive, y en a marre des incompétents 🤬"

"Livraison parfaite comme toujours ! Un énorme merci à Gérard toutes nos livraisons sont en bon état, il est ponctuel a l écoute bref un chauffeur juste au top !!!!"

"Livraison parfaite Gérard a été au top et très serviable !!! Merci à eux pour leur professionnalisme"

"Tu peux appeler toute la journée t’aura jamais personne qui décroche 😅"

"Étonné de certains commentaires. Le peu de fois où j'ai eu affaire avec eux, j'ai été très satisfait. Très arrangeant et chauffeur super !"

"Étant restaurateur , de temps en temps j’ai des commandes qui arrive via ce transporteur et franchement à chaque fois c’est la même chose. La marchandise reste en entrepôt des semaines , pas d’appel de leur part et lorsque vous les appeler , une charmante dame n’accepte pas de faire preuve de compréhension à votre égard et ne se gêne pas pour vous raccrocher au nez tout en sachant que je suis resté courtois ! Formidable les transports coin !"

"Suis allez cherché un colis chez eux super simpa et meme chargé dans mon véhicule transporteur sérieux 😉"

"Chauffeurs consciencieux et fort sympathique, accueil au bureau toujours agréable, dommage qu'il n'en soit pas autant de la direction..."

"J ai été livre aujourd'hui part livreur David vraiment super sympa nous as aider je recomande"

"Transporteur d'un autre temps... pas de service, pas de rigueur. Aucun respect des dates de livraison, aucune communication, aucun suivi en ligne. Pas de réponse fiable par téléphone, quand vous arrivez à avoir quelqu'un. Plus aucun professionnalisme sur la gestion de cette société."

"Ils passent partout sur les petites routes, font demi tour dans des endroits impossibles. La casse n'est pas toujours de leur responsabilité, parfois le colis a fait 2 ou 3 transporteurs avant qu'ils le prennent en charge. Le jour où ils ne sont plus là, plus personne ne voudra venir dans nos coins perdus."

"Très bonne équipe"

"Nous sommes livrés régulièrement par cette société de transport et nous sommes très satisfaits du service. Les transporteurs sont expérimentés et sympathiques. Nous recommandons les transports COIN."

"Inadmissible un comportement pareil ! Cela me rassure de lire les autres commentaires car je suis estomaquée par l'incompétence aussi bien de la secrétaire que du responsable. Je plains le pauvre livreur que j'ai croisé une fois de travailler pour des individus pareils !"

"Plus que déçu et mal reçu par LE PATRON qui n'a plus vraiment l'âge de travailler,n'en fait qu'à sa tête avec une mauvais foi sans nom...Je fais abstraction du fait qu'il se soit uriner dessus de manière flagrante.UNE HONTE !"

"Pire que pire"

"J'ai reçu ce jour, une palette pour me livrer la chambre bébé de ma future fille, et au lieu de prendre un rdv comme mentionné sur la livraison par le site marchand, et ben on se retrouve avec une palette en bas dans la rue, avec personne pour m'aider a monter les 16 colis pour un total de 320 kilos, ils auraient pu au moins appeler la veille que je demande a une ami de m'aider mais même pas, franchement sont pas pros, le livreur avait presque l'air embêté parce qu'on lui demande une rapidité quasi infaisable, avec une gestion de son trajet par un attardé mental."

"a reculé dans un olivier lors d'une livraison le responsable a refusé de faire une déclaration proférant la menace de ne plus nous livrer.dommage car nous étions satisfaits des services précédents de ce transporteur"

"Très sympa, chargement hier matin"

"Le patron d'une humeur exécrable qui refuse de venir me livrer parce que soit disant ses camions sont trois gros pour venir chez moi. Après appel chez Amazon, coup de tel de la secrétaire qui me dit que mon colis sera livré samedi livraison par un mecano de l entreprise en congé ce jour là. Une personne très professionnelle qui part de l entreprise à la fin du mois chose que je comprend sans problème....."

"inadmissible le chauffeur se prend pour une princesse ment au telephone et refuse de venir jusqu a la maison a eviter comme transporteur"

"Entreprise à éviter si vous voulez avoir votre colis en bon état !!!!!!!!!!"

"transporteur a éviter. Ils n ont aucun respect pour le client. Ils ne meritent pas de travailler. Ils vous répondre sans essayer de comprendre si le client a compris le mode de fonctionnement du monde des transports. Deux problemes avec cette société a l 'avenir j'éviterais d avoir des contacts et de les faire travailler. 1 probleme : Le livreur vous téléphone pour vous prévenir qu il est au bout de la rue et qu'il va arriver pour vous livrer alors que nous avions demander d'etre prévenu au moins la veille de la livraison. 2 probleme Vous les contacter pour savoir ce qu'il faut faire pour expédier un colis et la on vous réponds nous n'avons d'ordre pour receptionner votre colis. La n'est pas notre question nous sommes particulier et nous souhaitons expédier un colis. Il nous réponds qu'il faut téléphoner a un autre transporteur pour avoir l'ordre de mission. Ils ne vous donner meme pas de numero de téléphone rien débrouillez vous. Ils vous parlent dans leur langage de transporteur. Un soi disant responsable est venu nous voir il est IRRESPECTUEUX une honte Je n'ai qu'un conseil a donner a la direction PAYER UNE FORMATION A VOTRE PERSONNEL POUR QU'ILS SACHENT PARLER A LA CLIENTELE. UN STAGE DE COMMUNICATION Divise LE CLIENT EST LE ROI NON C'EST LE CLIENT NOUS EMM........ Nous ne demandons pas le tapis rouge on demande de la politesse une réponse claire nette et précise et compréhensible a une question et une petite aide ne coutent rien. Ils existent d'autres transporteurs dans la région .... CHAPEAU pour leur professionnalisme nous avons pu comparer. Nous avons pu constater qu'aucuns salariés que nous avons vu ne pas de masque EST CE NORMAL ? Le respect de la clientèle et de leurs collegues ils ne connaissent pas."

"Un gérant n’étant pas capable de gérer une société il ferait mieux de tout arrêter. Mon colis est rester 3 semaine dans un hangar sans que l’on me programme une livraison. Après avoir appelé environ 10 fois on a bien dénier me répondre pour convenir d’une livraison 1 mois après la date prévue. Heureusement que cette entreprise dispose d’une assistante et d’un livreur faisant preuve de professionnalisme félicitation à eux de travailler pour un patron que l’on pourrai qualifier d’incapable."

"Toutes les livraison arrive cassé aucun respect du materiels l entreprise se fou de tout et livre quand il on envie"

"Non respect du jour de livraison. Responsable très suffisant et désobligeant limite incorrect. Ne mérite vraiment pas de travailler !!!!"

"Manque de professionnalisme et accueil téléphonique à revoir Livraison d'une palette juste devant la porte de mon garage alors qu'il y a une place de 300 m² devant. A se demander si c'est le travail d'un livreur ou d'un emmerd.... Quel manque de professionnalisme Mais voyons le bon côté c'est que je ne pouvais pas le rater lol et je dois m'estimer heureuse que le colis soit livré chez moi...la blague lol"

"Je suis client régulier. J'apprécie le contact avec les équipes de livreurs. L'entreprise s'est toujours montrée à l'écoute de mes demandes."